Albanella

Si può rivolgere al difensore civico chiunque, cittadino o associazione, si consideri leso da atti o da comportamenti di uno degli uffici comunali che si occupano di assistenza sociale, commercio, ambiente, viabilità, edilizia, anagrafe, stato civile ecc..
Il campo d’azione del difensore civico comprende anche enti ed organismi controllati dal Comune oltre che aziende di servizi alla persona. Rimangono invece escluse le questioni attinenti il rapporto di impiego dei dipendenti. L’accesso al difensore è gratuito. Il difensore civico interviene solo dopo che l’interessato ha già tentato di risolvere il suo problema contattando l’ufficio direttamente competente senza aver ottenuto una risposta soddisfacente in un tempo ragionevole.